Jawapannya tidak dapat dinafikan ya.
Daripada Podcast Jualan Q dan A, "Adakah pembungkusan penting? Dan jawapan ringkas untuk soalan ini adalah ya, ia penting. Ia agak penting. Sebab ia penting adalah mudah: pembungkusan membina nilai yang dilihat."
Perceived value, yang ditakrifkan oleh Investopedia, “adalah penilaian pelanggan terhadap merit dan keupayaan produk atau perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan jangkaan mereka, terutamanya berbanding dengan rakan sebayanya. “
In kamus Cambridge, ia diterangkan sebagai "nilai produk berdasarkan berapa banyak pelanggan mahu atau memerlukannya, bukannya pada harga sebenarnya."
Dalam istilah orang awam, ia diukur dengan harga pelanggan untuk barang atau perkhidmatan. Salah satu strategi pemasaran ialah menjual produk pada harga yang lebih tinggi. Nilai harga tinggi akibat meningkatkan nilai persepsi pelanggan kerana mereka mengaitkan harga tinggi dengan kualiti. Ambil Apple, sebagai contoh; di sinilah pemasaran memasuki gambar. Profesional pemasaran epal mempengaruhi nilai yang dilihat orang ramai dengan menekankan kualitinya seperti reka bentuk estetik, kebolehcapaian dan kemudahan. Ini adalah langkah yang bagus untuk membuat kelebihan dalam persaingan pasaran. Sebaliknya, sesetengah perniagaan menggunakan strategi harga yang lebih rendah dengan bahan berkualiti yang sesuai supaya pada bila-bila masa orang boleh mengulangi pembelian dengan jenama mampu milik tetapi mampan mereka. Pemasar meningkatkan persepsi nilai jenama yang mereka jual kepada orang ramai untuk memberikan kepuasan.
Berikut adalah analogi nilai yang dirasakan; mari kita buat senario bahawa anda pergi ke restoran dengan rakan-rakan. Anda memesan stik sizzling; sama ada anda lebih suka atau hanya memikirkan kerana ia adalah perkara pertama yang anda lihat pada menu. Kemudian stik mendesis anda tiba, anda belum merasainya, tetapi baunya meningkatkan keterujaan anda untuk menyelam dan memakannya. Adakah anda mendapatnya sekarang? Itulah yang cuba dipertingkatkan oleh pemasar. Mereka ingin membuat pembungkusan yang akan menonjol di mata dan membuatkan orang ramai berasa teruja untuk membelinya secara nyata dalam sekelip mata. Ini akan mempunyai kaitan dengan daya tarikan emosi orang ramai berbanding dengan kos pengeluaran sebenar produk. Nilai yang dirasakan dalam pembungkusan harus memenuhi keperluan dan kepuasan pelanggan.
Untuk Jualan Produk, peranan utama pembungkusan adalah dalam membuat keputusan pengguna. Pengarang dan penulis memahami falsafah usia tua bahawa pelanggan sentiasa menilai buku dari kulitnya. Itulah sebabnya sesetengah buku memberi perhatian lebih kepada permukaannya. Ia adalah perkara yang sama dengan pembungkusan produk anda. Pembungkusan adalah jurujual terakhir. Selepas menghabiskan banyak pengiklanan, pemasaran dan penjenamaan, produk anda kini berada di hadapan barisan produk yang berbeza, dan pembungkusan anda ialah jurujual anda. Pakar psikologi mengatakan pembungkusan penting kerana banyak kali keputusan yang diambil oleh pelanggan banyak dipengaruhi oleh pembungkusan produk.
